Sachbearbeiter Serviceinnendienst m/w/d für unseren Standort in Krefeld

Die LUTZE Process Germany GmbH ist innerhalb der internationalen LUTZE Group im Geschäftssegment Prozessmaschinen angesiedelt. Als Distributionspartner von mehreren bekannten globalen Marken ist die Gesellschaft Partner der mineralischen Aufbereitungsindustrie in Deutschland (Steinbrüche, Sand- und Kieswerke, Recycling mineralischer Baustoffe, etc.) und vertreibt, vermietet und betreut vornehmlich mobile Aufbereitungsanlagen (Brech- und Sieb-, sowie mobile Förderanlagen).

Für unseren Standort in Krefeld suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter im Serviceinnendienst (m/w/d) in Vollzeit, der unser Team unterstützt.

Referenznummer: DE_2024_7003

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung von Angeboten und Aufträgen im Servicebereich

  • Koordination von Serviceeinsätzen und Terminen in enger Abstimmung mit unseren Technikern

  • Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation aller relevanten Informationen

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Serviceteam

  • Abwicklung von Serviceanfragen

  • Bearbeitung von Kundenanfragen

  • Fakturierung

  • Bearbeitung von Reklamationen mit unseren Herstellern

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice, idealerweise in der Industrie

  • Gute Kenntnisse in MS Office

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

  • Teamfähigkeit, Flexibilität und serviceorientierte Denkweise

  • Technisches Verständnis

  • Selbständige Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

  • 30 Tage Urlaub

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Jobrad

Unseren Erfolg verdanken wir engagierten Menschen, die motiviert und verantwortungsvoll unsere Ziele verfolgen. Teamwork und ein offener Umgang sind bei uns gelebter Alltag.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@lutze-group.com.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wenden Sie sich an Lutze Process Germany GmbH

Führende globale Anbieter in der Branche

Die Wurzeln des Unternehmens reichen mehr als 50 Jahre zurück. Seitdem bedienen wir unsere Kunden immer so, wie wir uns selbst bedienen würden - immer mit einem professionellen Lächeln.

Wir liefern Maschinen, Ausrüstungen und Dienstleistungen an die deutsche Kies- und Steinindustrie, Bauunternehmen, die Abbruch- und Recyclingindustrie, die Mineralverarbeitung, die Prozessindustrie sowie die Beton- und Asphaltindustrie.

Lutze Process Germany ist ein autorisierter Vertriebspartner von Metso Outotec für große Teile Deutschlands (Verkaufsgebiete Westdeutschland, Baden-Württemberg und Bayern) mit Marken wie:

Nordberg, Lokotrack, Nordtrack.

"Wir sind für Sie da, wenn es besonders HART wird."

Lutze Process Germany GmbH ist Lieferant für die deutsche Kies- und Steinindustrie. Wir arbeiten mit weltweit führenden Herstellern zusammen, die für hohe Qualität und jahrzehntelange Erfahrung bekannt sind.

Kontakt

Lutze Process Germany GmbH

Untergath 194, DE-47805 Krefeld

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Telefon: +49 2151 6047-464

E-mail: info.krefeld@lutze-group.com

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